Yleisesti kysytyt kysymykset

Täältä löydät yleisesti kysytyimmät ja mieltä askarruttavat kysymykset ja vastaukset.

Onko tuotteilla palautusoikeus?

Kyllä on 14 päivää ja joissakin jopa pidennetty. Tuotteen pitää olla käyttämätön ja uudelleen myytävissä. Tuote palautetaan minulle suoraan. Peruutusoikeus myös käytössä heti tilauksen jälkeen.

Onko tuotteilla takuuta?

Aika monissa,varsinkin arvokkaimissa on yleensä 6kk- 1 v takuu. Se korvaa tuotteen laadusta ja tehdasvioista johtuvat syyt. 

Miten kauan toimitus oikeasti kestää?

Kuten toimitusehdoissa on sanottu, monissa tuotteissa toimitus kestää 10-15 arkipäivää, mutta on myös tuotteita jotka tulevat jopa viikossa. NOPEA TOIMITUS teksti kertoo yleensä,että tuote tulee euroopan varastoilta. Joskus toimittamisessa on on ongelmia,ota silloin yhteyttä minuun niin sovitaan asia ja katsotaan tilataanko uusi tilalle.

Voiko Kiinan tavaraan luottaa?

Nykyään tuotteet ovat testattuja ja melko laadukkaita. Hinta voi olla halvempi kuin ns merkki tuotteessa,mutta tuotteet ovat kuitenkin lähes yhtä laadukkaita. Palautteet asiakkailta olleet positiivisia monista tuotteista ja huonot tuotteet ovat harvoja,niitä poistan kaupasta.

Miten uusi tullivero vaikuttaa kauppaan?

Minulta voi edelleen tilata normaalisti tuotteita ja sinun ei tarvitse niistä huolehtia, vaan ne toimitetaan edelleen suoraan sinulle ilman tulliselvityksiä.