Palautuskäytäntö

Tuotteillamme on yleensä 14 päivän palautusoikeus, mutta joissakin tuotteissa jopa 90 päivää ja se on mainittu. Palautusoikeus on voimassa toimituspäivästä alkaen. Edellytämme palautettavan tuotteen olevan käyttämätön, virheetön ja jälleenmyyntikelpoinen.  Tuotteet palautetaan AksunVerkkikselle kotiosoitteeseeni. Sovi kuitenkin palautuksesta aina, ennen kuin palautat. Yleensä palautus maksullista, jos tuotteessa ei selvää vikaa. Noutamatta jättäminen ei ole palautus, koska tuote palautuu Kiinaan ja en saa välttämättä ostosummaani takaisin. En siis korvaa hakemattomia paketteja. ELI MUISTA HAKEA PAKETTI! IlMOITA AINA postille, jos haluat paketin eri paikkaan toimitettavaksi!

Lain mukainen peruutusoikeus kaupan jälkeen on myös voimassa, mutta jos tavara kerkeää lähteä Kiinasta, en voi enää peruuttaa tavaran tuloa. Peruutus siis tehtävä viimeistään 2 tuntia tilauksen jälkeen. Jos asiakas ei peru tilausta määräajan sisään, asiakkaan on haettava paketti ja palautettava se omilla kustannuksilla. 

Rahanpalautus pyritään toteuttaa 7 päivän sisällä palautuksesta. 

Tavara tulee kumppaniyritykseltä, mutta AksunVerkkis vastaa kaikista reklamaatioista ja palautuksista. Ole hyvä ja ole yhteydessä minuun, jos tuotteessa moitittavaa tai sen toimitus viivästyy kohtuuttomasti.